SpotDuel Hesap Silme
SpotDuel hesabını ve ona bağlı tüm verileri kalıcı olarak silebilirsin. Silme geri alınamaz.
Oyunun içinden (hemen)
- SpotDuel'i aç ve Play sayfasında sağ üstteki Ayarlar düğmesine dokun.
- Hesabı sil'e dokun ve onayla.
Hesabın o anda silinir ve oyun yeni, boş bir hesapla açılır. Bir maçın ortasındaysan önce maçı bitir.
Uygulamaya erişemiyorsan (e-postayla)
support@etcas.dev adresine "Hesap silme" konulu bir e-posta gönder ve şunları yaz:
- Oyuncu etiketin (
#ile başlar) ve oyuncu adın, - satın alma yaptıysan bir siparişin numarası (hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için).
Hesabın sana ait olduğunu doğruladıktan sonra en geç 30 gün içinde siler ve sana haber veririz.
Neler silinir, neler kalır
- Silinir: profil (ad, etiket), kupa ve lig, seviye ve XP, para ve elmas bakiyeleri, objeler ve sandıklar, maç geçmişi, kullanım istatistikleri, arkadaşlıklar, sıralama kayıtları ve hile inceleme kayıtları.
- Kalır: mağaza satın alma kayıtları, aynı makbuzun tekrar kullanılmasını önlemek ve mali yükümlülükler için oyuncu kimliği silinerek saklanır.
- Veritabanı yedeklerinde silinen hesap en fazla 14 gün daha kalır, sonra yedeklerle birlikte silinir.
Ayrıntılar: Gizlilik Politikası.